■よくある質問

Ｑ．送料は必要でしょうか？

Ａ．送料（税込）は以下のようになります。

• 関西・中国・九州　￥８００ ・関東・東海・信越・北陸・四国　￥９００ ・東北　￥１５００ ・北海道・沖縄　￥２０００
• 送り先1箇所に対して、商品合計金額が1５,000円以上は送料無料となります。ただし以下のエリアは除きます。
  　(北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 沖縄県)
• 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

Ｑ．購入しましたが、確認のメールが届きません。 

Ａ．お客様情報入力時にご入力いただきましたメールアドレスが間違っている、または携帯電話のメールで迷惑メール設定により届かない可能性がございます。返信がない旨を弊社までメールもしくはお電話などでご連絡ください。

Ｑ．クレジットカードは使えますか？

Ａ．現在は、ご利用いただけませんが、近日中に対応の予定です。

Ｑ．大量購入したいのですが、対応できますか？

Ａ．はい、ご相談フォームからご連絡下さい。別途お見積りさせていただきます。
　　（卸販売、又業務用販売はカード決済がご利用できません。）

Ｑ．商品の取り付け工事などはできますか？

Ａ．大変申し訳ございませんが、弊社では承っておりません。